Банки
В высококонкурентной отрасли финансов и банковского дела удержание клиентов является чрезвычайно важным для достижения успеха в этом секторе. Высокий уровень обслуживания клиентов является мощным средством удержания, и теперь банки обращаются к аромамаркетингу как одному из методов достижения удовлетворения клиентов.
Аромамаркетинг направлен на создание расслабляющей атмосферы для нетерпеливых клиентов или на организацию домашнего уюта, чтобы помочь клиентам побороть скуку. Аромамаркетинг преобразует помещения с помощью запахов. Ожидание в долгих очередях может стать неприятным опытом, который будет ассоциироваться с вашим банком. Клиенты более высоко оценят приятную атмосферу, созданную аромамаркетингом.
